Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 16/05/2026
1. Identification du vendeur
Mon Plaisir Secret — [Raison sociale, adresse, SIRET]
Contact : contact@monplaisirsecret.com
2. Accès réservé aux majeurs
La vente des produits proposés sur ce site est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). En passant commande, vous certifiez être majeur·e.
3. Produits
Les descriptions et photos des produits sont fournies à titre indicatif. En cas d'erreur, le client sera informé et pourra annuler sa commande sans frais. Les prix sont indiqués TTC en euros.
4. Commande
La commande est définitive après paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie. Mon Plaisir Secret se réserve le droit d'annuler toute commande frauduleuse.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués TTC. Le paiement s'effectue via PayPal (carte bancaire ou compte PayPal, plateforme sécurisée PCI-DSS) ou par virement bancaire. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
6. Livraison
Livraison en France métropolitaine, Belgique, Suisse, Luxembourg et Monaco. Frais de port : 7.9€ (offerts dès 60€ d'achat). Le colis est expédié sous emballage neutre, sans mention du contenu.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits descellés ou à usage intime pour des raisons d'hygiène. Contactez-nous via le formulaire de contact.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
9. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, rectification, suppression et portabilité.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes. En cas de litige, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation.