Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Angaben zum Verkäufer

Die Website monplaisirsecret.com wird von Mon Plaisir Secret betrieben, mit Sitz in Frankreich, eingetragen im französischen Handelsregister. Der Kunde kann den Verkäufer über das Formular unter /de/kontakt kontaktieren.

2. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Verkäufe von Mon Plaisir Secret an private Verbraucher über die Website monplaisirsecret.com. Jeder Kauf bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB.

3. Produkte und Preise

Die angebotenen Produkte sind Artikel für Erwachsene (18+). Die Preise sind in Euro (€) inkl. französischer MwSt. angegeben. Der Verkäufer kann Preise jederzeit ändern; es gilt der bei Bestellbestätigung gültige Preis.

Fotos dienen nur der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich. Der Verkäufer haftet nicht für geringfügige Farbabweichungen durch die Bildschirmdarstellung.

4. Bestellvorgang

Der Kunde wählt die Produkte, legt sie in den Warenkorb und schließt die Bestellung mit Lieferdaten und Zahlungsart ab. Die Bestellbestätigung wird per E-Mail gesendet und stellt die Annahme des Kaufvertrags dar.

Der Verkäufer kann Bestellungen bei Betrugsverdacht, AGB-Verstoß oder offensichtlichem Preisfehler ablehnen.

5. Zahlungsmethoden

Akzeptiert werden: PayPal (Visa, Mastercard oder PayPal-Konto) und Banküberweisung. Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Es werden keine Bankdaten auf den Servern des Verkäufers gespeichert.

6. Lieferung

Bestellungen werden in diskreter Verpackung ohne Hinweis auf den Shop in die im Checkout angegebenen Länder versendet. Die Zeiten sind Richtwerte und können je nach Ziel und Versanddienstleister variieren. Der Verkäufer haftet nicht für vom Versanddienstleister verursachte Verzögerungen.

Detaillierte Tarife und Zeiten unter Versand & Rückgabe.

7. Widerrufsrecht

Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU hat der Kunde 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind versiegelte Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können.

Zur Ausübung muss der Kunde den Verkäufer vor Fristablauf kontaktieren und seine Absicht klar mitteilen. Die Erstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach der Mitteilung, sobald das Produkt im erforderlichen Zustand eingegangen ist.

8. Gesetzliche Gewährleistung

Alle Produkte unterliegen der 2-jährigen gesetzlichen Gewährleistung sowie der Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß geltendem französischem und europäischem Recht. Bei einem defekten Produkt muss der Kunde den Kundenservice kontaktieren.

9. Haftung

Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden aus der Nutzung der Produkte, noch für Störungen oder Unterbrechungen des Internets. Die Haftung des Verkäufers ist auf den Betrag der jeweiligen Bestellung begrenzt.

10. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, gemäß DSGVO.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Bei Streitigkeiten kann der Kunde vor dem Rechtsweg kostenlos einen Verbraucherschlichter anrufen.

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr.